O que vem à sua mente quando você escuta o termo “inteligência emocional”?
Talvez o nome de Daniel Goleman e seu famoso livro Inteligência Emocional seja uma das primeiras coisas que você pensa.
O livro de Goleman é um dos grandes responsáveis por popularizar esse termo nos dias de hoje. Mas você sabe por que a inteligência emocional ganhou tanta relevância?
No livro, Goleman apresenta a tese de que pessoas com o Quociente Emocional (QE) mais desenvolvido têm um melhor desempenho em diversas áreas da vida, comparado àquelas com Quociente Intelectual (QI) elevado.
Inteligência emocional e a teoria das inteligências múltiplas
O conceito de Goleman está relacionado à teoria das inteligências múltiplas de Howard Gardner, que propõe que existem 9 tipos de inteligências:
- Lógico-matemática
- Espacial
- Linguística
- Corporal-cinestésica
- Musical
- Intrapessoal
- Interpessoal
- Naturalista
- Existencial
A tese da inteligência emocional, desenvolvida por Goleman, dá destaque às inteligências intrapessoal e interpessoal. Dessa forma, inteligência emocional é, em essência, a capacidade de se relacionar bem consigo mesmo e com os outros.
O método de Goleman para desenvolver a inteligência emocional baseia-se em 4 domínios que englobam 12 competências fundamentais.
Os 4 domínios da inteligência emocional
Conforme ilustrado no site da Daniel Goleman Emotional Intelligence, o desenvolvimento da inteligência emocional é organizado em quatro domínios:
Domínio 1: Autoconsciência
Foco no desenvolvimento da consciência sobre si mesmo.
- Autoconsciência emocional
- Foco
Domínio 2: Autogestão
Uso do conhecimento sobre si mesmo para melhorar a gestão pessoal.
3. Equilíbrio emocional
4. Adaptabilidade
5. Orientação para resultados
6. Perspectiva positiva
Domínio 3: Consciência social
Entender como os outros funcionam e perceber suas necessidades.
7. Empatia
8. Consciência organizacional
Domínio 4: Gerenciamento de relacionamentos
Usar o conhecimento sobre os outros para melhorar as interações interpessoais.
9. Influência
10. Coaching e mentoria
11. Gerenciamento de conflitos
12. Trabalho em equipe e liderança inspiradora
O trabalho de Daniel Goleman ganhou grande projeção, especialmente no ambiente corporativo, por abordar o desenvolvimento de competências essenciais para um melhor desempenho profissional.
Gestão emocional: A base da inteligência emocional e do bem-estar
Nos dois primeiros domínios da sua tese, Goleman aborda os processos de autoconsciência e autogestão. No gerenciamento emocional nos aprofundarmos nesses domínios. Pois para gerenciarmos nossas emoções de forma saudável no dia a dia, é fundamental desenvolver a capacidade de:
- Reconhecer;
- Nomear;
- Entender;
- Regular;
- Expressar nossas emoções.
É por meio da prática contínua da gestão emocional (Reconhecer, Nomear, Entender, Regular e Expressar) que nos tornamos mais emocionalmente ágeis.
O que é agilidade emocional?
A agilidade emocional, conceito apresentado pela psicóloga Susan David, é a capacidade de lidar de forma flexível e adaptável com as emoções, mantendo uma mente aberta e resiliente diante de desafios. Trata-se de permitir que as experiências emocionais fluam sem evitá-las ou se deixar sobrecarregar por elas.
Se você ainda evita ou fica sobrecarregada pela sua experiência emocional (rumina), é um sinal de que ainda não é uma pessoa emocionalmente ágil e que precisa se tornar capaz de praticar as 5 etapas do gerenciamento emocional (Reconhecer; Nomear; Entender; Regular; Expressar).
Comece pela base
A gestão emocional é o primeiro passo para desenvolver todas as competências relacionadas à inteligência emocional. Com ela nos tornamos mais emocionalmente ágeis e conseguimos cultivar as demais competências de inteligência emocional sobre uma base sólida.
Comece hoje a reconhecer suas emoções, acolhê-las e permitir que se tornem aliadas na sua jornada de vivenciar mais bem-estar no seu dia a dia!
